Auxiliar de Recepção (Exclusiva PCD)
Descrição da vaga
A Inframerica é a atual administradora do Aeroporto de Brasília, também conhecido como melhor aero do Brasil 💚
É controlada pela Corporación América Airports (CAAP), uma das maiores operadoras aeroportuárias do mundo, atualmente operando em mais de 50 aeroportos em 6 países da América Latina e Europa (Argentina, Brasil, Uruguai, Equador, Armênia e Itália).
Sobre a vaga
Um Auxiliar de Recepção é uma função essencial para o bom funcionamento da nossa área administrativa.
A pessoa que ocupar essa vaga será responsável por recepcionar visitantes, atender chamadas telefônicas, organizar agendas e apoiar na rotina administrativa da empresa. Além disso, dará suporte direto à área de Gente e Gestão, colaborando com atividades relacionadas à administração de pessoal, como controle de documentos, elaboração de relatórios simples e apoio em processos internos da área.
Procuramos alguém que seja proativo(a), tenha boa comunicação, atenção aos detalhes e vontade de aprender. Se você gosta de ambientes organizados, atendimento ao público e trabalho em equipe, essa é a oportunidade certa para você!
Se identificou conosco? Leia todas as informações e se inscreva!
E fique de olho no prazo para inscrição e realização dos testes!
📌 Importante: Esta vaga é exclusiva para pessoas com deficiência (PcD).
Responsabilidades e atribuições
Quais serão suas atividades ✈️
- Fazer ligações externas e internas, diretamente, transferindo a ligação para o solicitante ou transmitindo o recado quando necessário
- Receber ligações telefônicas, filtrar os assuntos e encaminhar para a área sempre que necessário, dando a solução mais apropriada em cada caso.
- Recepcionar, liberar e orientar a entrada de clientes, visitantes, fornecedores e prestadores de serviços, passando informações claras e precisas.
- Atender ao público interno e externo, identificando os visitantes e os assuntos a serem tratados para o encaminhamento aos respectivos setores da empresa.
- Controlar as agendas de reservas das salas de reuniões.
- Preparar relatórios de baixa complexidade.
- Preparar e disponibilizar às diversas áreas da empresa, água, café e/ou chá.
- Recolher garrafas térmicas e/ou compartimento da máquina de café após sua utilização, higienizando para início das atividades do dia seguinte.
- Inspecionar o estado de cafeteiras, garrafas térmicas e chaleiras em todas as áreas da empresa (pátio, manutenção etc.) via checklist detalhado para guiar as inspeções (equipamentos, insumos e status das áreas) e utilizando um formulário eletrônico ou físico para registrar cada inspeção e facilitar o controle.
- Verificar o funcionamento e a necessidade de manutenção ou substituição de equipamentos.
- Conferir o estoque de café e outros insumos associados.
- Levantar se os insumos disponíveis são suficientes para atender a todos.
- Acompanhar o calendário de reposição de insumos com base no consumo médio das áreas.
- Registrar observações e necessidades identificadas em cada vistoria.
- Realizar rondas para verificar o status dos equipamentos e insumos semanalmente ou a cada 15 dias.
- Executar tarefas administrativas referentes a administração de pessoal.
- Executar outras atividades demandadas pelo empregador e que sejam compatíveis com a sua condição pessoal, nos termos do artigo 456, parágrafo único da CLT.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter ✏️
- Ensino Médio completo;
- Experiência de pelo menos 1 ano de atuação no mercado, incluindo estágios, programas de aprendizado ou cargos de nível médio.
- Pacote Office básico
- Facilidade com Excel
- Bom nível de português e raciocínio lógico.
- Autodesenvolvimento, curiosidade e interesse em aprender novos conhecimentos, propor melhorias e sugestões;
- Comunicação clara para passar suas ideias de forma assertiva tanto escrita como oralmente;
- Resiliência para lidar com problemas, adaptar-se a mudanças e resistir a pressões;
- Facilidade de aprendizado e proatividade;
- Saber trabalhar sob pressão! Todos os setores contribuem para a operação acontecer, então todo mundo que trabalha aqui, de certa forma trabalha sob pressão. Afinal, o aero funciona 24h, todos os dias da semana.
- Calma e tranquilidade para lidar com situações estressantes de crise que possam acontecer no dia a dia do atendimento ao público de um aeroporto;
- Trabalho em equipe, porque se tem uma equipe MASSA é a da Sala VIP;
- Proatividade para tocar processos e tomar decisões baseadas na sua experiência e conhecimento dos processos;
Informações adicionais
Remuneração e benefícios 💙
Salário – R$ 2.126,88
Vale Refeição – R$ 1.229,44
Vale Alimentação – R$ 212,69;
Vale Transporte ou estacionamento privativo e vale combustível (R$ 316,44);
Assistência médica (extensivo aos dependentes);
Assistência odontológica (extensivo aos dependentes)
Gympass;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche (para crianças até 7 anos incompletos);
Licença Maternidade/Paternidade estendida;
Incentivo à Educação – após 12 meses de casa;
Previdência Privada;
Desconto em restaurantes e lojas localizadas no Aeroporto.
Oportunidades Internas (processos seletivos internos).
Local e Horário de trabalho 📌
Aeroporto Internacional de Brasília;
Escala Administrativa – segunda à sexta-feira
Horário: 08h30 às 17h30
Super importante: Nossas comunicações são prioritariamente feitas por e-mail. Atente-se aos seus meios de contato!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Português
- Etapa 3: Teste de Raciocínio Lógico
- Etapa 4: Teste de Pacote Office
- Etapa 5: Triagem Curricular
- Etapa 6: Análise Técnica
- Etapa 7: Avaliação Psicológica
- Etapa 8: Carta Proposta
- Etapa 9: Contratação
Vem trabalhar com a gente!
Esse é o canal oficial de vagas da Inframerica, concessionária do Aeroporto de Brasília.
Se você sonha em fazer parte da nossa equipe, aqui vai uma boa notícia: seu sonho pode estar mais perto de ser realizado! É aqui que nós postamos todas as oportunidades disponíveis para que você possa se juntar ao time Inframerica.
Será uma honra ter você com a gente! Boa sorte!
This is the official job channel of Inframerica, the concessionaire of Brasília Airport.
If you dream of being part of our team, here's some good news: your dream may be closer to coming true! This is where we post all the available opportunities so that you can join the Inframerica team.
It would be an honor to have you with us! Good luck!
Conectar pessoas e histórias é o nosso destino!
Connecting people and stories is our destiny!
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