Operador(a) de Monitoramento (Vaga temporária)

A Inframerica é a atual administradora do Aeroporto de Brasília, também conhecido como melhor aero do Brasil 💚

É controlada pela Corporación América Airports (CAAP), uma das maiores operadoras aeroportuárias do mundo, atualmente operando em mais de 50 aeroportos em 6 países da América Latina e Europa (Argentina, Brasil, Uruguai, Equador, Armênia e Itália).

Sobre a vaga

A Coordenação de Planejamento e Controle de Manutenção (PCM) oferece suporte a todas as outras Coordenações vinculadas diretamente à Gerência de Manutenção. Esse suporte inclui o planejamento, a programação e o monitoramento de todas as atividades realizadas pelas áreas de manutenção.

Faz parte dessa Coordenação o CCM, o Centro de Controle de Manutenção. O CCM é responsável por monitorar, através de câmeras, os sistemas de utilidades do Aeroporto, além de ser ponto focal no acionamento das equipes de Manutenção.

Estamos com vaga aberta para Operador(a) de Monitoramento. O profissional será responsável por acompanhar solicitações e demandas, monitorar sistemas e câmeras, receber e encaminhar ordens de serviço, assegurando a execução adequada dos serviços no aeroporto. Além disso, a pessoa realizará atividades administrativas, elaborará relatórios e prestará atendimento a equipes internas e externas.

Atenção: essa é uma vaga temporária. Previsão de contratação: 6 meses.

Se identificou conosco? Leia todas as informações e se inscreva! E fique de olho no prazo para inscrição e realização dos testes!

Quais serão suas atividades ✈️

• Acompanhar as solicitações e demandas efetuadas através dos chamados, via rádio, telefone e e-mails direcionados ao CCM.
• Acompanhar o início e término dos IOSs (Informativos de Obras e Serviços) realizadas pelas empresas contratadas e pelas equipes orgânicas Inframerica (manutenção e obras) quanto à execução de serviços em todo sítio aeroportuário.
• Receber os IOSs (Informativos de Obras e Serviços), verificar todas as solicitações para numeração e liberação posterior.
• Apoiar a chefia da área, na elaboração, redação ou modificação de documentos formais.
• Atender ao público interno e externo, identificando os visitantes e os assuntos a serem tratados, para o encaminhamento aos respectivos setores da organização.
• Realizar levantamentos, controles, digitação e registro de informações no sistema.
• Receber e encaminhar ordens de serviços de manutenção (OS).
• Abrir chamados de manutenção (via e-mail) e chamados emergências (via SAP IW21 Nota Z9).
• Elaborar relatórios e planilhas diversas, visando subsidiar, disponibilizar e encaminhar informações e outros dados inerentes a sua área de atuação de acordo com as normas e procedimentos preestabelecidos.
• Monitorar sistemas de gerenciamento e utilidades através de câmeras e programas específicos do CCM.
• Preparar correspondências, tabelas, comunicados e outros documentos, bem como providenciar a reprodução e circulação deles.
• Realizar rotinas administrativas, organização e manutenção dos arquivos do departamento, para a guarda de documentos físicos e digitais de forma a facilitar a consulta.
• Receber ligações telefônicas destinadas ao departamento, filtrando os assuntos e encaminhando a ligação conforme a disponibilidade da pessoa procurada, dando a solução mais apropriada em cada caso.
• Prestar atendimento adequado aos passageiros que possam vir a fazer contato com o CCM (interfone de elevadores), orientando e acalmando o mesmo em situações que possam gerar estado de pânico, assim como realizando procedimentos estabelecidos.
• Acompanhar o racionamento de energia do aeroporto.
• Acompanhar os IOSs (Informativos de Obras e Serviços), fazendo interface com os técnicos de manutenção e com as áreas de responsáveis.

O que você precisa ter ✏️

• Ensino Médio Completo;
• Experiência em acompanhamento e monitoramento de atividades e serviços;
• Comunicação clara para passar suas ideias de forma assertiva tanto escrita como oralmente;
• Muita atenção e responsabilidade! Aqui as informações são precisas e fundamentais para o bom funcionamento da operação.
• Autonomia para tocar processos, trazendo a responsabilidade para si.
• Resiliência para lidar com problemas, adaptar-se a mudanças e resistir a pressões;
• Facilidade de aprendizado e proatividade;
• Fácil adaptação a mudanças, porque rotina é não ter rotina!
• Saber trabalhar sob pressão! Todos os setores contribuem para a operação acontecer, então todo mundo que trabalha aqui, de certa forma trabalha sob pressão. Afinal, o aero funciona 24h, todos os dias da semana.
• Calma e tranquilidade para lidar com situações estressantes de crise que possam acontecer no dia a dia de um aeroporto
• Respeito à diversidade, pois você irá lidar com pessoas que podem ser completamente diferentes de você em ideias, raça, identidade de gênero, orientação sexual e religião;

Será um diferencial se você tiver 🤩

• Estar cursando ou ter completado curso técnico em edificações, eletrotécnica, eletrônica, eletromecânica.

Remuneração e benefícios 💙

• Salário – R$ 2.946,67
• Vale Refeição – R$ 1.185
• Vale Alimentação – R$ 205
• Vale Transporte ou estacionamento privativo e vale combustível (R$ 305);
• Assistência médica (extensiva aos dependentes) com coparticipação;
• Assistência odontológica (extensiva aos dependentes);
• Wellhub (antigo Gympass);
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche (para crianças até 7 anos incompletos – R$ 520);
• Licença Maternidade/Paternidade estendida;
• Incentivo à Educação – após 12 meses de casa;
• Previdência Privada;
• Desconto em restaurantes e lojas localizadas no Aeroporto.
• Oportunidades de crescimento interna (processos seletivos internos);

 Local e Horário de trabalho 📌

• Aeroporto Internacional de Brasília;
• Escala 12x36
• Horário: 7h às 19h
• O período de treinamento será em horário comercial, de segunda à sexta-feira, das 8h às 17h.
• Vaga temporária: Contratação por 6 meses

Super importante: Nossas comunicações são prioritariamente feitas por e-mail, via Gupy. Atente-se aos seus meios de contato! Certifique-se de que o seu e-mail esteja validado na plataforma, pois não é possível o envio para e-mails inválidos.

Esse é o canal oficial de vagas da Inframerica, concessionária do Aeroporto de Brasília.

Se você sonha em fazer parte da nossa equipe, aqui vai uma boa notícia: seu sonho pode estar mais perto de ser realizado! É aqui que nós postamos todas as oportunidades disponíveis para que você possa se juntar ao time Inframerica.

Será uma honra ter você com a gente! Boa sorte!

This is the official job channel of Inframerica, the concessionaire of Brasília Airport.

If you dream of being part of our team, here's some good news: your dream may be closer to coming true! This is where we post all the available opportunities so that you can join the Inframerica team.

It would be an honor to have you with us! Good luck!

Conectar pessoas e histórias é o nosso destino!

Connecting people and stories is our destiny!