Operador(a) II de CCO

A Inframerica é a atual administradora do Aeroporto de Brasília, também conhecido como melhor aero do Brasil 💚

É controlada pela Corporación América Airports (CAAP), uma das maiores operadoras aeroportuárias do mundo, atualmente operando em mais de 50 aeroportos em 6 países da América Latina e Europa (Argentina, Brasil, Uruguai, Equador, Armênia e Itália).

Sobre o Centro de Controle Operacional

A principal função do Centro de Controle Operacional (CCO) é concentrar todas as informações, seja ela pública ou privada para facilitar o gerenciamento da operação diária de voos, passageiros e bagagens. A centralização das informações em um único local facilita o gerenciamento e controle de todas as operações ao mesmo tempo, deixando todas as ações visualmente integradas e organizadas.

As principais funções da área são: programação de voos; gestão dos processadores aeroportuários: balcões de check-in, portões de embarque, esteiras de bagagens, transporte de passageiros processados em posições remotas; gerenciamento de crises, incluindo aquelas decorrentes de atos de interferência ilícita conta a aviação civil ou no caso de acidente aeronáutico; monitoramento de segurança.

Os Operadores de CCO ficam em uma sala fechada e com acesso controlado, acompanhando o aeroporto todinho através de câmeras.

Buscamos pessoas que tenham uma excelente atenção concentrada e alternada, saibam trabalhar sob pressão (é muita responsabilidade!!) e que tenham senso de urgência, pois cada minuto faz a diferença!

Quais serão suas atividades ✈️

• Realizar as atividades de acordo com os processos e procedimentos do Centro de Controle Operacional – CCO, cumprindo as exigências operacionais e à legislação atinente, visando manter os níveis de segurança operacional e a qualidade dos serviços aeroportuários.
• Executar as atividades de acordo com a competência e nível de complexidade que cada posição exige. As demandas são divididas de acordo com as seguintes posições: Programação de Voos / Apoio da Programação de Voos / Processadores Aeroportuários / Gestão do Transporte de Passageiros / Monitoramento Eletrônico de Segurança / Centro de Operações de Emergência.
• Realizar a distribuição da infraestrutura aeroportuária: balcões de check-ins, portões de embarque, box de estacionamento de aeronaves, esteiras de restituição de bagagens, esteiras de triagem de bagagens, de acordo com os pré-requisitos.
• Realizar de maneira proativa a vigilância por meio do sistema de monitoramento eletrônico, acionando, quando necessário, a equipe de Security e/ou Safety.
• Promover interface entre os setores da Inframerica, das Empresas Aéreas e dos Órgãos Públicos.
• Acionar os Planos de Contingências de acordo com a crise estabelecida e auxiliar o Gestor nas tomadas de decisões;
• Registrar todas as ocorrências que causem interferência ou impacto às Operações do Aeroporto.
• Monitorar constantemente todos os equipamentos que de alguma forma possam interferir ou impactar as operações.
• Acompanhar os voos atrasados, adiantados e cancelados, garantindo a eficiência operacional e a pontualidade do Aeroporto.
• Monitorar as condições operacionais do Aeroporto, antecipando possíveis impactos operacionais e promovendo a interface com os setores para ações imediatas.
• Elevar o nível de atenção, principalmente nos horários de maior movimento do Aeroporto, mantendo a concentração na atividade que está sendo realizada.
• Realizar a passagem de turno de forma planejada, a fim de garantir o fluxo contínuo das informações.

O que você precisa ter ✏️

• Ensino Médio Completo;
• Bom Português e Redação, Excel e Raciocínio Lógico;
• Experiência em operações aeroportuárias, principalmente na área de Centro de Controle Operacional;
• Comunicação assertiva, tanto no diálogo interno, como no diálogo com clientes (Exemplo: Cias Aéreas);
• Proatividade e autonomia para tocar processos e tomar decisão;
• Flexibilidade para conseguir realizar as atividades das diferentes posições;
• Calma e tranquilidade para lidar com situações estressantes de crise que possam acontecer no dia a dia do atendimento ao público de um aeroporto;
• Resiliência para lidar com problemas, adaptar-se a mudanças e resistir a pressões;
• Respeito à diversidade, pois você irá lidar com pessoas que podem ser completamente diferentes de você em ideias, raça, identidade de gênero, orientação sexual e religião;
• Muuuita atenção!

Será um diferencial se você tiver 🤩

• Ensino Superior cursando ou completo;

Remuneração e benefícios 💙

• Salário – R$ 2.447,39, com aumento de 20,43%, perfazendo um total de R$ 2.946,67 em setembro/2024.
• Vale Refeição – R$ 1.185;
• Vale Alimentação – R$ 205
• Vale Transporte ou estacionamento privativo e vale combustível (R$ 305);
• Assistência médica (extensivo aos dependentes);
• Assistência odontológica;
• Gympass;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Licença Maternidade/Paternidade estendida;
• Incentivo à Educação – após 12 meses de casa;
• Previdência Privada;
• Desconto em restaurantes e lojas localizadas no Aeroporto.
• Oportunidades internas (processo seletivo interno).

 Local e Horário de trabalho 📌

• Aeroporto Internacional de Brasília;
• Escala 4x2 Escala 4x2 – trabalha 4 dias, folga 2 dias
• Horário: 14h às 22h

Esse é o canal oficial de vagas da Inframerica, concessionária do Aeroporto de Brasília.

Se você sonha em fazer parte da nossa equipe, aqui vai uma boa notícia: seu sonho pode estar mais perto de ser realizado! É aqui que nós postamos todas as oportunidades disponíveis para que você possa se juntar ao time Inframerica.

Será uma honra ter você com a gente! Boa sorte!

This is the official job channel of Inframerica, the concessionaire of Brasília Airport.

If you dream of being part of our team, here's some good news: your dream may be closer to coming true! This is where we post all the available opportunities so that you can join the Inframerica team.

It would be an honor to have you with us! Good luck!

Conectar pessoas e histórias é o nosso destino!

Connecting people and stories is our destiny!