Auxiliar de Infraestrutura e Serviços

A Inframerica é a atual administradora do Aeroporto de Brasília, também conhecido como melhor aero do Brasil 💚

É controlada pela Corporación América Airports (CAAP), uma das maiores operadoras aeroportuárias do mundo, atualmente operando em mais de 50 aeroportos em 6 países da América Latina e Europa (Argentina, Brasil, Uruguai, Equador, Armênia e Itália).

Sobre a vaga

A área de Atendimento ao Cliente tem como missão proporcionar a melhor experiência possível aos passageiros, visitantes e demais usuários durante sua passagem pelo Aeroporto de Brasília. Para isso, atua diretamente na operação aeroportuária, acompanhando as condições dos ambientes, fiscalizando a execução dos serviços terceirizados e apoiando ações que garantam conforto, organização, limpeza, segurança e qualidade dos serviços oferecidos.

Como Auxiliar de Infraestrutura e Serviços, você terá um papel essencial na manutenção da excelência operacional do aeroporto. Suas atividades envolverão a fiscalização dos serviços de limpeza, conservação e apoio operacional, o monitoramento das condições de infraestrutura das áreas públicas e operacionais, o acompanhamento da disponibilidade de insumos e a identificação de necessidades de manutenção, contribuindo para que os ambientes permaneçam organizados, funcionais e preparados para receber milhares de pessoas diariamente.

Se você gosta de uma rotina dinâmica, possui atenção aos detalhes, senso de organização, facilidade para trabalhar em equipe e busca uma oportunidade para aprender, se desenvolver e fazer parte da operação de um dos melhores aeroportos do Brasil, essa vaga é para você!

Se identificou conosco? Leia todas as informações e se inscreva!

E fique de olho no prazo para inscrição e realização dos testes!

Quais serão suas atividades ✈️

• Realizar rondas no terminal e prédios operacionais, verificando a qualidade da limpeza e higienização das áreas aeroportuárias;
• Apoiar a fiscalização dos serviços prestados pela empresa terceirizada, sinalizando inconsistências, ausências ou irregularidades ao líder imediato;
• Acompanhar o recebimento de materiais e insumos, conferindo quantidades e condições físicas dos itens;
• Apoiar a organização e o armazenamento de materiais no almoxarifado e DML, garantindo identificação e acondicionamento adequados;
• Realizar separação, organização e registro de materiais, atualizando controles em planilhas conforme orientação;
• Monitorar níveis básicos de estoque, informando itens em falta ou com baixa rotatividade;
• Acompanhar a logística de entrega de insumos, como galões de água, verificando o atendimento às demandas operacionais;
• Verificar o funcionamento de instalações sanitárias, como torneiras, válvulas, descargas, secadores, ralos e demais itens;
• Inspecionar as condições gerais dos banheiros, identificando necessidades de manutenção e acionando chamados quando necessário;
• Conferir o abastecimento de insumos, como papel, sabonete e funcionamento de dispensers;
• Intensificar a verificação de áreas críticas em horários de maior fluxo, como banheiros, praças de alimentação e portões, dentro da área operacional designada;
• Registrar e comunicar ocorrências e contingências ao líder imediato;
• Apoiar a consolidação de informações para elaboração de relatórios operacionais.

O que você precisa ter ✏️

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico do Pacote Office;
• Comunicação clara para passar suas ideias de forma assertiva tanto escrita como oralmente;
• Escuta ativa para compreender necessidades, situações e demandas do dia a dia;
• Atenção para identificar inconsistências e oportunidades de melhoria nos ambientes aeroportuários;
• Facilidade de aprendizado e interesse em desenvolver novos conhecimentos;
• Resiliência para lidar com problemas, adaptar-se a mudanças e resistir a pressões;
• Proatividade para buscar soluções e apoiar a resolução de demandas operacionais;
• Disposição para atuar em uma rotina dinâmica e com deslocamentos frequentes pelo aeroporto;
• Calma e tranquilidade para lidar com situações estressantes que possam ocorrer no dia a dia do atendimento ao público de um aeroporto;
• Resiliência para lidar com problemas, adaptar-se a mudanças e manter a qualidade do trabalho sob pressão;
• Saber trabalhar em equipe e ter um bom relacionamento interpessoal;
• Gostar de trabalhar com pessoas e contribuir para uma experiência positiva dos usuários do aeroporto;
• Respeito à diversidade, pois você irá lidar com pessoas que podem ser completamente diferentes de você em ideias, raça, identidade de gênero, orientação sexual e religião;

Será um diferencial se você tiver 🤩 

• Experiência com atendimento ao cliente;
• Experiência em hotelaria, shopping centers, hospitais, aeroportos ou outros ambientes de grande circulação de pessoas;
• Vivência com acompanhamento de serviços terceirizados, limpeza, conservação ou infraestrutura;
• Conhecimento intermediário de Excel;
• Inglês intermediário;
• Espanhol ou outros idiomas.

Remuneração e benefícios 💙

• Salário – R$ 2.300,61 
• Vale Refeição – R$ 1.329,90
• Vale Alimentação – R$ 230,06 (salário até R$ 5.887,41)
• Vale Transporte ou estacionamento privativo e vale combustível (R$ 342,29)
• Assistência médica (extensivo aos dependentes);
• Assistência odontológica (extensivo aos dependentes)
• Wellhub (antigo Gympass);
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche (para crianças até 7 anos incompletos);
• Licença Maternidade/Paternidade estendida;
• Incentivo à Educação – após 12 meses de casa;
• Previdência Privada;
• Desconto em restaurantes e lojas localizadas no Aeroporto.
• Oportunidades Internas (processos seletivos internos).

 Local e Horário de trabalho 📌

• Aeroporto Internacional de Brasília;
• Escala 4x2 – trabalha 4 dias e folga 2 dias;
• Horário de trabalho: 14h às 22h;

Esse é o canal oficial de vagas da Inframerica, concessionária do Aeroporto de Brasília.

Se você sonha em fazer parte da nossa equipe, aqui vai uma boa notícia: seu sonho pode estar mais perto de ser realizado! É aqui que nós postamos todas as oportunidades disponíveis para que você possa se juntar ao time Inframerica.

Será uma honra ter você com a gente! Boa sorte!

This is the official job channel of Inframerica, the concessionaire of Brasília Airport.

If you dream of being part of our team, here's some good news: your dream may be closer to coming true! This is where we post all the available opportunities so that you can join the Inframerica team.

It would be an honor to have you with us! Good luck!

Conectar pessoas e histórias é o nosso destino!

Connecting people and stories is our destiny!